今回は講師の存在について
更に今回は、モスバーガーのスタッフになったつもりでマクドナルドに偵察に行ってみよう!という試み。
うちの方がハンバーガーも美味しいし、店もオシャレで綺麗だという報告書を出したら、いつまでもマクドナルドに勝つことができません。
ハンバーガーショップでハンバーガーの美味しさで勝っているのに負けているというのは、マクドナルドに何か魅力があるわけで、そこに目を向ける事が必要です。
人も一緒で、人の良いところに目を向けようと言うことです。
私は英会話教室に通っていて、教科書があるのでどの先生も基本的に教えることは同じなのに、やはり人気の先生とそうでない先生がいます。
私の方が教え方が上手いとか経験が長いとか言わずに、人気の先生の良いところを探して、取り入れられるところは取り入れればいいのです。
競争せず協力してお互いどんどん良くなっていけば良いと思います。
技術は勿論ですが、優しい笑顔を見せるとか、明るい言葉をかけるとか、来てくれた人に元気を与えられる存在になれればいいなと思います。
今回で座学は終了で、次回から実技になります。